Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Nolianne

Introduction

Chez Nolianne, nous nous engageons à protéger la vie privée de vos informations personnelles. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site ou interagissez avec nos services.

Données personnelles collectées

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter des informations vous concernant, notamment : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de commande et de paiement (traitées via des prestataires sécurisés).

Ces données sont collectées lorsque vous nous les fournissez volontairement (passage de commande, création de compte, inscription à la newsletter, formulaire de contact).

Finalités de traitement

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et livrer vos commandes (facturation, expédition, suivi).
  • Vous contacter au sujet de votre commande ou pour répondre à vos demandes.
  • Vous envoyer (avec votre consentement) des informations sur nos produits, promotions et actualités.
  • Améliorer et personnaliser votre expérience sur le site (service client, prévention de la fraude, statistiques).

Partage des données

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec :

  • Nos prestataires de services nécessaires au traitement de votre commande (transporteurs, paiements, service client, hébergeurs).
  • Les autorités compétentes si la loi l'exige (obligation légale, procédure judiciaire).

Cookies & mesures d'audience

Notre site peut utiliser des cookies et outils d'analyse pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l'audience et personnaliser l'expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les réglages de votre navigateur ou le bandeau cookies.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Durées de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités poursuivies (ex. obligations légales comptables/fiscales, gestion du service après-vente), puis supprimées ou anonymisées.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité de vos données, ainsi que la possibilité de retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous : contact@nolianne.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL en France).

Mises à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date d'entrée en vigueur.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : contact@nolianne.com

Dernière mise à jour : 18/03/2026